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退款政策

最后更新:2026 年 9 月 6 日
English summaryCustomers receive a 3-day free trial before purchase. Eligible refund requests should be submitted within 7 calendar days. Duplicate or unauthorized charges and unresolved delivery failures are refundable. Activated digital access is generally non-refundable except where required by law.

1. 购买前体验

每个插件提供 3 天免费体验,目的是让你在付款前检查产品是否适合自己的浏览器、X 账号和使用需求。每笔付款购买单个插件或双插件组合连续 30 天的 Pro 使用权,并且不会自动续费。

2. 可以申请退款的情况

请尽量在购买后 7 个自然日内联系我们。以下情况经订单核验后可退款:

3. 通常不退款的情况

4. 如何申请

发送邮件至 zhouder1101@gmail.com,并提供所购产品、付款渠道、订单号或交易哈希、付款日期和问题说明。请勿发送银行卡完整号码、验证码、X 密码、Cookie、钱包私钥或助记词。

我们通常会在 3 个工作日内回复。符合条件的退款原则上按原付款渠道处理;到账时间由支付机构或区块链网络决定。

5. 退款后的权限

全额退款完成后,对应订单授予的 Pro 权限将被撤销。欺诈、拒付或滥用行为可能导致相关授权暂停,并按相关付款渠道的争议处理流程办理。

6. 法定权利

本政策不排除或限制适用消费者保护法律赋予你的强制性权利。相关支付服务方也可能根据其支付、反欺诈和争议处理规则协助处理退款。